อบรมข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement : SLA) - รุ่นที่ 1 : วันที่ 29 สิงหาคม 2560 - รุ่นที่ 2 : วันที่ 4 กันยายน 2560 เอกสารการอบรม 1.SLA_RAMA 2.Template_SLA
