นโยบายด้านบริการ
ภาควิชาโสต ศอ นาสิกวิทยา มีนโยบายให้บริการอย่างมีมาตรฐานและเท่าเทียม
สนับสนุนการบริการเชิงรุกโดยเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง และพัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่าง
ต่อเนื่อง
วัประสงค์ด้านการบริการ
1. ผู้ป่วยทุกระดับได้รับการรักษาพยาบาลอย่างมีคุณภาพตามมาตรฐานวิชาชีพ
2. ผู้ป่วยได้รับการพิทักษ์สิทธิผู้ป่วย
3. ผู้ป่วย และผู้รับผลงานภายในมีความพึงพอใจในการให้บริการ
4. สังคม/ผู้ป่วย ได้รับความรู้และข้อมูลทางด้านการแพทย์หู คอ จมูก พอ
เพียง
เจตจำนง/ความมุ่งหมาย (Purpose)
ให้บริการรักษาพยาบาล ป้องกัน ฟื้นฟู และสร้างเสริมสุขภาพ แก่ผู้ป่วยโสต ศอ นาสิก อย่างมีคุณภาพได้ มาตรฐานในระดับภูมิภาคเอเชีย ผลิตบุคลากร ทางสาธารณสุข และสร้างสรรค์ผลงานวิจัยที่มีคุณภาพเพื่อแก้ปัญหาด้านสุขภาพของประเทศ โดยยึดหลักสิทธิผู้ป่วยและความปลอดภัย
ขอบเขตบริการ
ตรวจรักษาพยาบาล ป้องกัน และฟื้นฟูผู้ป่วยโสต ศอ นาสิกวิทยา ผู้ป่วยทางโสต ศอ นาสิกวิทยา ระดับปฐมภูมิถึงระดับตติยภูมิโดยเน้นที่ระดับตติยภูมิ รวมถึงการสร้างเสริมสุขภาพในส่วนที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
1. ผู้ป่วยที่ได้รับการส่งตัวมาจากสถานพยาบาลอื่น เนื่องจากต้องการการรักษาพยาบาลจากผู้เชี่ยวชาญโดยเฉพาะ/เทคโนโลยีชั้นสูง
2. โรคหรือหัตถการที่มีความยากและซับซ้อนในการรักษาพยาบาล
2.1 มะเร็งทางหู คอ จมูก ที่ต้องการการผ่าตัด ซ่อมแซมที่ซับซ้อนหรือต้องใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะ เช่น Free flap reconstruction
2.2 การผ่าตัดเนื้องอกของหูชั้นใน
2.3 การผ่าตัดฝังประสาทหูเทียม (Cochlear implantation)
2.4 การผ่าตัดกระดูก Temporal bone
2.5 โรคเนื้องอกของเส้นเลือดบริเวณศีรษะและใบหน้า
3. โรค หรือหัตถการที่ต้องการการรักษาพยาบาลในลักษณะสหสาขาวิชาชีพ อาทิ มะเร็งหลัง
โพรงจมูก
4. โรคหรือหัตถการที่สถาบันอื่น ไม่มีการบริการหรือมีน้อย เช่น
4.1 ท่อน้ำตาอุดตัน
4.2 ภาวะกรนและทางเดินหายใจอุดกั้นระดับรุนแรงในผู้ใหญ่
4.3 การวินิจฉัยโรคด้วยวิธี Photo Dynamic Image (PDI)
4.4 การรักษาโรคด้วยวิธี Photo Dynamic Therapy (PDT)
4.5 การรักษาผู้ป่วยเสียงแหบและการผ่าตัดเปลี่ยนเสียง
4.6 ภาวะตีบตันของหลอดลม/กล่องเสียง ที่มีพยาธิสภาพรุนแรง
4.7 ให้บริการตรวจวินิจฉัยและฟื้นฟูสมรรถภาพของการได้ยินและการพูดแก่ผู้ที่มีความผิดปกติของการสื่อความหมายทั้งเด็กและผู้ใหญ่ตั้งแต่แรกเกิดจนถึงวัยชรา
4.7.1 การสร้างเสริม และฟื้นฟูสมรรถภาพในการฟังและการพูดในผู้ป่วยหลังผ่าตัด Cochlear implantation
4.7.2 การตรวจวินิจฉัยการได้ยินในทารกแรกเกิด
4.7.3 การตรวจระบบการทรงตัว/Vestibular Rehabilitation (ฟื้นฟูระบบการทรงตัว)
4.7.4 การตรวจวินิจฉัยความผิดปกติทางการได้ยินและการพูด ตลอดจนการแก้ไขอย่างครบวงจรทั้งผู้ป่วยเด็กและผู้ป่วยผู้ใหญ่
4.8 การใช้เลเซอร์ชนิด KTP, Diode, CO2, Lower level laser ในการรักษาผ่าตัดโรคทางโสต ศอ นาสิกวิทยา
4.9 การดูแลรักษาพยาบาลผู้ป่วยมะเร็งกล่องเสียงแบบองค์รวม
4.10 การรักษาพยาบาลผู้ป่วยหวัดภูมิแพ้(Immuno therapy)แบบครบวงจร
4.11 การตรวจ Rhinomanometry
4.12 การตรวจ Transnasal Esophagoscopy
5. ผู้ป่วยที่มีภาวะของร่างกายที่มีความเสี่ยงสูงต่อการให้การรักษาผ่าตัด
สถานที่
ภาควิชาโสต ศอ นาสิกวิทยา ประกอบด้วย
1. ธุรการภาควิชาโสต ศอ นาสิกวิทยา ห้องประชุม และห้องพักอาจารย์ อยู่ชั้น 2 อาคาร 1
2. แผนกตรวจผู้ป่วยนอก( O.P.D. ENT ) ปัจจุบันย้ายมาอยู่ชั้น 2 อาคารสมเด็จพระเทพรัตน์ โซน H
ประกอบด้วยห้องต่าง ๆ ดังนี้
ห้องตรวจ 13 ห้อง
ห้องทำหัตถการ (Treatment) 1 ห้อง
ห้องผ่าตัดเล็ก 1 ห้อง
ห้องตรวจการได้ยิน (Audiology) 2 ห้อง
ห้องตรวจก้านสมอง (ABR)
ห้องสอนแสดงสำหรับนักศึกษาแพทย์ 5 ห้อง
3. หน่วยตรวจการได้ยินอยู่ชั้น 4 ตึกปัจจุบันพยาบาล ประกอบด้วย
ห้องพักอาจารย์
ห้องตรวจการได้ยิน (Audiology)
ห้องฝึกสอนการพูด (Speech Therapy)
ห้องตรวจระบบการทรงตัว 1 ห้อง
4.หอผู้ป่วยใน (ward) มี 3 แห่ง โดย ใช้พื้นที่ร่วมกับ ภาควิชาจักษุวิทยา คือ
หอผู้ป่วยพิเศษ (6NE) อยู่ชั้น 6 ปีกซ้ายด้านหน้าโรงพยาบาล แบ่งเป็น
ห้องแยกเดี่ยวหรือห้องแยกรวม มีทั้งชายและหญิง
หอผู้ป่วยสามัญชาย (6NW) อยู่ตรงข้ามกับหอผู้ป่วย 6NE
หอผู้ป่วยสามัญหญิง (3NW) อยู่ชั้น 3 ปีกซ้าย ด้านหลังของโรงพยาบาล
หอผู้ป่วยชั้น 7, 8 และ 9 ศูนย์การแพทย์สิริกิติ์ จะรวมทุกภาควิชา
5. ห้องผ่าตัด ตา หู คอ จมูก (O.R. ENT)
อยู่ชั้น 3 ปีกซ้ายด้านหน้าของโรงพยาบาลตรงข้ามกับหอผู้ป่วย 3NW มี
ห้องผ่าตัด 4 ห้อง
ห้องผ่าตัดศูนย์การแพทย์สิริกิติ์ เป็นห้องรวมทุกภาควิชา
6. ห้องพักแพทย์ประจำบ้าน อยู่ติดกับหอผู้ป่วย 3NW ใช้เป็นห้องประชุมและห้องสมุด และเป็นห้องอยู่เวร
นอกเวลา ราชการ
7. ห้องประชุมในภาควิชาฯ ประกอบด้วย
ห้องประชุม จีระ ศิริโพธิ์ อยู่ที่สำนักงานภาควิชาเป็นห้องสมุดและเก็บ
สื่อการเรียนการสอน
ห้องประชุมศรีสมบูรณ์อยู่ที่หน่วยตรวจการได้ยินตึกปัจจุบันพยาบาลชั้น 4
ห้องประชุมเล็กที่แผนกตรวจผู้ป่วยนอก
ห้องพักแพทย์ประจำบ้านอยู่ติดกับ หอผู้ป่วย 3NW